保育士から販売職に転職できる？【どちらもホスピタリティが必要だが利益を求めるところが保育士と違うところ】

保育士で転職したいと思っている人の中には、異業種に転職したいと思っている方もいるようです。

私が保育園で働いていて思ったことは、保育士は臨機応変に対応する能力やコミュニケーション能力がとても高いことです。

このことは、保育士が販売職に転職しやすい理由にもなります。

転職しやすい点として挙げられるのが以下になります。

今回は、宝石の店頭販売の仕事をしていた経験から販売職の特徴や、保育士の経験が活かせる点などについて書きました。

販売職の特徴

➀早番、遅番などのシフト勤務

販売職は保育士と同じように、早番、遅番などのシフトで働きます。

保育士はシフト勤務に慣れているのでやりやすいと思います。

②まとまった休みが取りづらい

保育園は日曜日・祝日は休園ですし、夏季休業・年末年始も休園ですが、お店は店休日がほとんどありません。

1年を通して店休日がないので、まとまった休みは取れないです。

③採用基準はその店の客層や特徴によって異なる

販売の仕事は扱っている物や客層によって求められる販売員のタイプが異なります。

例えば、若い人向けのお店では若い店員が求められますし、居酒屋では明るく元気な店員を求めています。

また、電気店や携帯電話の販売などでは専門知識がある方を求めています。

これは、その方の個性にも関わる部分ですのでうまく自分の個性と合ったお店を選ぶことも重要です。

④店長以外はパートや派遣（マネキン）のことがある

規模の小さいお店などでは、店長は社員でも他の販売員はパートや派遣のことが多いです。

正社員になりたい場合は、規模の大きなお店や都市部で働くことをおすすめします。

また、店長になれば正社員になれることもあります。

 

①笑顔とコミュニケーション能力、ホスピタリティが必要（扱う商品によって多少違う）

販売職は特に笑顔とコミュニケーション能力を求められますが、これは保育士とかなり共通する部分です。

また、ホスピタリティが求められることも多いです。

高額な商品を扱う場合などは、コミュニケーション能力の他にホスピタリティも求められます。

どれも保育士が普段からやっていることですので、保育士と販売職は親和性があると思います。

しかし、扱う商品によってはコミュニケーションがあまり必要ない場合もあります。

お客さんがレジに商品を持ってきてくれるまで話す機会がないということもあります。

②基本的に利益を求める仕事

保育園で働いていると利益のことを考えることはほとんどないと思いますが、販売職は基本的に利益を求める仕事です。

一人一人が売り上げや利益を意識して仕事をしていますし、売り上げ額がそのまま給料に反映されるお店もあります。

そこが保育士の仕事と大きく違うところだと思います。

③売り上げ目標やノルマがある

私が働いていた宝石店ではノルマはなかったのですが一人一人に販売目標がありました。

また、毎月の店舗別の売り上げ順位と全店舗の従業員の個人売上順位のリストが公表されました。

この順位によって時給の見直しが数か月ごとに行われました。

パートの場合、売り上げは意識せずに接客をしていればいい場合もありますが、そういった職場は時給が低いことが多いです。

④忙しい時期と暇な時期がある

販売職は忙しい時期はかなり忙しくて休みが取れないこともあるのですが、暇な時期はお店に立っているだけのような日もあります。

保育士の経験が活かせる部分

➀コミュニケーション能力が活かせる

保育士は子どもと関わるだけでなく、調理員、看護師などと連携して仕事をします。

また、保護者とは登園時や降園時、保育参観などの時に関わりがあり、毎日保護者に子どもの様子を伝え、保育参観の後に保護者と懇談することもあります。

こういう経験は販売の仕事にもかなり活かせます。

②臨機応変な対応

保育士は、子どもをお世話する中で常に優先順位を決めながら仕事をしています。

また、臨機応変に対応することも多いので、販売の仕事のように一人一人のお客さんに合わせた対応を求められる仕事にも向いていると思います。

③ホスピタリティが活かせる

ホスピタリティとは、こうしたらもっと相手が喜ぶのではないか、もっと便利に感じるのではないかということを考えて行うものです。

保育士は常に子どものことを考えながら保育をしているので、相手の立場になって考えることに慣れていると思います。

④体力がある

販売職は、一日中狭い空間に立っている仕事なので最初は足が棒になりますが慣れてくればそこまで苦痛ではないです。

保育士は一日中動き通しの仕事なので、販売職では物足りないくらい体力的には楽だと思います。

避けるべき販売の職場の特徴

➀従業員を客と見ている

従業員やパート職員に商品を売りつけようとする店があります。

「いつも買わないよね？」「商品に興味ないの？」などと言って買わせるパターンです。

これは、売り上げが悪い従業員は早く辞めさせて新しい人を採用したいという狙いもあります。

従業員を育てようとせず、客と見て消費させるお店は人の入れ替わりが早いです。

②経験者を採用しない

人を採用する時は経験者が優遇するものですが、販売職ではそうでないこともあります。

私のいたお店では店長の一任でパートの採用を決めていたのですが、宝石販売経験者は採用しませんでした。

売り上げのことを考えると経験者を採用しないことは信じられませんでしたが、後から考えると店長の思い通りになるような未経験者だけを採用したかったのだと思います。

また、この店長は他の店に引き抜かれたのですが、その際に元からいたパートさんを全員辞めさせて新たに未経験者数人を採用してメンバーを入れ替えました。

このような店長の下ではいつ辞めさせられるか分かりません。

③極端に休みが少ない

ギリギリの人員で回していることも多く、遅番からは一人だけでお店を回すこともあります。

また、月に8日間は休めてもそれ以上は全く休みが取れないお店もあります。

そういったお店は、年間休日が100日を切りますのでおすすめしません。

終わりに

どの業種も良い部分と悪い部分はあると思いますが、保育士から販売職には転職しやすいと思います。

年齢面では、事務職ほど若い方ばかりを採用することはありませんが、扱う商品によって求められている年齢は変わります。

保育士は辛いから転職したいという気持ちもあると思いますが、保育の職場と同じようにどの職業でも表の面と裏の面は必ずあるのでマイナスの面にも目を向けることが転職で失敗しないことにもつながると思います。